FC Coins to waluta w trybie Ultimate Team - służy do kupowania zawodników na rynku transferowym i budowania składu. Oprócz tego możesz kupić niektóre ewolucje, albo paczki w sklepie. Dzięki nim gra w trybie UT staje się dużo łatwiejsza - i łatwo można zyskać przewagę nad przeciwnikami. Opłacają się zawsze dużo bardziej względem FC Points.

Wybierasz platformę i ilość coins, składasz zamówienie i opłacasz je. W trakcie zakupu wyświetla się prosta instrukcja opisująca, jak przebiega cały proces - krok po kroku. Zawsze w razie jakiegokolwiek problemu, nasz LiveChat służy szybką pomocą. 

Dla zarejestrowanych klientów kupujących regularnie działa automatyczny system premii - premia nalicza się na podstawie łącznej kwoty wydanej w sklepie i dolicza się do kolejnych zamówień. Możesz ją odebrać w postaci dodatkowych coins do zamówienia, bądź cashbacku w SC Points.

Doładowanie konta (Comfort Trade) oznacza, że podajesz dane do WebApp/Companion, a nasz zespół realizuje dostawę coins na Twoje konto. To najbezpieczniejsza dostępna metoda, stąd jest dostępna w naszym sklepie.

Do realizacji potrzebne są dane do UT (WebApp/Companion): e-mail, hasło, kody zapasowe EA. Nie prosimy o hasło do e-mail ani do PSN/XBL. W linku poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję, jak wszystkie te dane łatwo uzyskać.

Zanim złożysz zamówienie, upewnij się, że:

• na koncie Ultimate Team jest minimum 6 000 coins,
• masz minimum 10 wolnych miejsc na liście transferowej,
• włączona jest weryfikacja dwuetapowa EA oraz masz 6 świeżo wygenerowanych kodów zapasowych,
• rynek transferowy w WebApp jest odblokowany (działający),
• w momencie samej dostawy nie jesteś zalogowany w UT/WebApp/Companion.

Resztą zajmuje się nasz zespół.

Nie - zostaw weryfikację dwuetapową włączoną. Do realizacji potrzebujemy kodów zapasowych EA, które działają właśnie przy aktywnej weryfikacji dwuetapowej. Niczego nie wyłączaj.

Czasy dostawy są zmienne (zależne od platformy i obciążenia), dlatego nie trzymamy ich na sztywno w FAQ. Najczęściej realizacja jest szybka, a aktualne czasy (średnie i maksymalne) zawsze masz na stronie czasów dostawy oraz w podsumowaniu zamówienia. W godzinach nocnych realizacja bywa nieco dłuższa - to normalne.

Nie. Jeśli jesteś zalogowany w Ultimate Team, nasz zespół może nie mieć dostępu do konta w WebApp/Companion. Wyloguj się i poczekaj do zakończenia realizacji. Możesz w tym czasie grać w inne tryby.

W niektórych przypadkach pasek postępu nie pokazuje aktualnego stanu realizacji zamówienia. Wynika to z ograniczeń technicznych systemu śledzenia - nie wszystkie typy realizacji pozwalają na bieżące aktualizowanie procentowego postępu.

Status znajdziesz w szczegółach zamówienia, oraz na stronie głównej w "Sprawdź Status swojego zamówienia lub zlecenia". Jeśli potrzebujemy działania z Twojej strony, dostaniesz jasną instrukcję w mailu oraz w wiadomości do zamówienia.

• Złożone - zamówienie utworzone, czeka na opłacenie. Płatność dokończysz w szczegółach zamówienia (przycisk "Zapłać").
• Oczekujące na zaksięgowanie - płatność jest w trakcie księgowania (jeśli wybrałeś metodę inną niż np. Cashbill/BLIK czy Stripe, gdzie księgowanie nie jest natychmiastowe - zdarza się rzadko).
• Błąd płatności / płatność odrzucona - wejdź w szczegóły zamówienia i wybierz ponownie "Zapłać". Jeśli problem się powtarza - złóż nowe zamówienie i wybierz inną metodę płatności.

• Opłacone - oczekuje na realizację - zamówienie jest poprawnie opłacone i czeka w kolejce. Szacowany czas realizacji znajdziesz w mailu "Nowe zamówienie" i w statusie.
• W trakcie realizacji - trwa realizacja. Nie loguj się do UT i nie zmieniaj danych konta w trakcie.

Do rozpoczęcia realizacji potrzebne jest, aby na koncie Ultimate Team było minimum 6 000 coins. Jeśli jest mniej - realizacja jest wstrzymana do czasu uzupełnienia.

Dla zmaksymalizowania bezpieczeństwa Twojego konta zamówienie będzie dostarczone w częściach. Dalsza realizacja zostanie kontynuowana później (zwykle data/termin jest podana w powiadomieniu lub wiadomości do zamówienia).

Najczęstsze przypadki:

• Nieprawidłowe dane konta - popraw login/hasło do EA/WebApp.
• Nieprawidłowe kody zabezpieczające - podaj poprawne kody zapasowe EA, lub wygeneruj nowe jeśli zostały zużyte.
• Brak dostępu do konta, klient jest zalogowany - wyloguj się z trybu Ultimate Team.
• Za mało miejsc na liście transferowej - zwolnij miejsca na liście transferowej (minimum 10).
• Zła platforma - zamówienie musi być na tę samą platformę co konto, jeśli pomyliłeś się przy wyborze platformy - daj znać, przeliczymy ilość coins na Twoją platformę.
• Nieprawidłowe konto / brak klubu FUT - konto musi mieć aktywny klub UT.

To status informujący, że konto nie ma dostępu do rynku transferowego w WebApp/UT. W takiej sytuacji realizacja jest niemożliwa do czasu odblokowania rynku. Jeśli możesz wykonywać transfery w grze, codziennie loguj się do WebApp, graj regularnie w FUT i rynek po kilku dniach powinien się odblokować. Zamówienie nie traci ważności, wystarczy, że poinformujesz nas po odblokowaniu.

Szacowane czasy to wartości średnie - sprawdź też czas maksymalny dla swojej platformy na stronie czasów dostawy. W godzinach nocnych realizacja bywa dłuższa i jest to normalne. Jeśli przekroczony został czas maksymalny, skontaktuj się z nami podając numer zamówienia (Order ID) i e-mail - sprawdzimy zamówienie priorytetowo.

Dostarczamy coinsy od 2014. Naszym priorytetem jest bezpieczeństwo dostawy, aby była ona maksymalnie bezpieczna dla konta klienta. Zawsze wykonujemy transfer coinsów najbezpieczniejszą możliwą metodą i dzięki temu dziesiątki tysięcy osób zaufało już naszemu serwisowi. Ponad 99,8% transakcji zakończyło się brakiem wykrycia transferu coins przez EA.

W trakcie realizacji nie loguj się do Ultimate Team ani do WebApp/Companion. Poczekaj na maila od nas z potwierdzeniem zakończenia - dopiero wtedy możesz wrócić do konta.

Oferujemy wiele metod płatności, abyś bez problemu mógł zapłacić za swoje zamówienie. Najczęściej używane to BLIK, karta płatnicza, przelew bankowy, kryptowaluty. Dzięki płatności PayOp, oferujemy też wiele lokalnych form płatności, które są specyficzne dla Twojego kraju. 

Płatność PSC jest realizowana przez doładowanie salda SCP, a następnie opłacenie zamówienia punktami. Pobierana jest prowizja w wysokości 20% sumy.

Boosting to usługa polegająca na realizacji określonego celu w grze (np. dywizja, dane zadanie sezonowe, np. Icon Swaps, Mistrzostwa FUT) przez naszych graczy. Wystarczy wybrać typ usługi, wypełnić formularz, opłacić i czekać na realizację. Bez zbędnego stresu możesz cieszyć się wyjątkowymi nagrodami.

Szczegóły rekrutacji i wymagania znajdziesz w poradniku. Szukamy profesjonalnych graczy do długofalowej współpracy przy realizacji zleceń.

Usługa "Kup SBC" polega na wykonaniu wybranego SBC w Twoim imieniu - tak, żebyś otrzymał konkretne nagrody za dane wyzwanie bez tracenia czasu na kupowanie kart i układanie składów. Przed wykonaniem SBC doładowujemy coinsy na Twoje konto i w całości za nie wykonujemy Wyzwania Budowania Składu zakupione przez Ciebie.

Wejdź w "Kup SBC", wybierz wymagane SBC na swojej platformie (PC/PS/Xbox), a następnie opłać zamówienie. Teraz wystarczy już tylko czekać na realizację.

Usługa działa dokładnie na tych samych zasadach co zakup coins - przed wykonaniem SBC doładowujemy coinsy na Twoje konto tą samą, sprawdzoną metodą. Działamy od 2014 roku i ponad 99,8% transakcji zakończyło się bez wykrycia przez EA.

SCP to punkty w systemie SuperCoinsy, które możesz doładować lub zdobyć w bonusach i wykorzystywać do opłacania zamówień. Jest to wewnętrzny środek wymiany w naszym serwisie.

Swoje saldo SCP i historię zużycia zobaczysz w panelu konta (Moje konto - SCP).

SCP dzieli się na płatne (doładowane lub przetransferowane) oraz darmowe (bonus/cashback/kody). Darmowych SCP nie można zwrócić, ale można nimi normalnie opłacać zamówienia.

SCP doładujesz w dedykowanej sekcji doładowań. Wybierasz metodę i wpisujesz kwotę, a system przelicza, ile SCP otrzymasz (z uwzględnieniem prowizji metody).

Proces sprzedaży jest prosty i bezpieczny - prowadzimy Cię przez każdy krok. Wybierz platformę i podaj ilość coins, resztą zajmiemy się my. Zwróć uwagę na orientacyjny czas realizacji podany przy zleceniu.

Aktualny kurs zobaczysz w formularzu na stronie skupu po wybraniu platformy i wpisaniu ilości - wycena pojawia się od razu, przed złożeniem zlecenia. Kursy są zmienne i zależą od platformy oraz bieżącego zapotrzebowania.

Obowiązuje minimum podane na stronie skupu - wartość jest zmienna, więc zawsze sprawdzaj aktualną bezpośrednio na stronie. Zleceń poniżej minimum nie realizujemy.

Dostępne metody wypłaty:

• Przelew bankowy - PLN lub EUR (dla EUR minimum 15 EUR, tylko PL/UE/UK/USA),
• Punkty SCP - z bonusem +10% do wykorzystania w sklepie,
• Bitcoin,
• USDT TRC20,
• Revolut - z bonusem +1%.

Wypłata następuje zwykle w ciągu 24-48h od realizacji zlecenia.

Tak, zlecenie możesz anulować w dowolnym momencie. Jeśli realizacja była już w toku i pobraliśmy część coins, wypłacimy Ci ekwiwalent za pobraną do tego momentu ilość.

Skup realizujemy tymi samymi bezpiecznymi metodami co dostawy - działamy od 2014 roku i ponad 99,8% transakcji przebiega bez wykrycia przez EA. Pewne ryzyko, jak przy każdym transferze coins, istnieje - minimalizujemy je m.in. limitami i doborem metody transferu.

Skupujemy konta na Xbox One, Xbox Series S|X, PS4, PS5 oraz PC. Ich cena zależna jest od ilości rozegranych meczów. Szczegóły, wymagania i formularz są na stronie skupu kont.

Historia zamówień i statusy znajdują się w panelu klienta. Jeśli jest jakiś problem z zamówieniem, najpierw sprawdź Statusy zamówień i wiadomości do zamówienia.

Najszybsza forma kontaktu to LiveChat na stronie. Jeśli piszesz w sprawie zamówienia - podaj od razu jego ID. Równie szybki jest kontakt mailowy pod adresem [email protected]

Działamy 24/7. Codziennie w godzinach 05:00-08:00 (UTC+1) mamy krótką przerwę serwisową.

Tak. Skontaktuj się z nami przez LiveChat lub mailowo, podając numer zamówienia (Order ID) oraz poprawny adres e-mail - zaktualizujemy dane i prześlemy potwierdzenia na właściwy adres.

Jeśli problem dotyczy samej gry lub konta EA (np. zniknęły coins po transakcji w grze, serwery EA nie działają, problem z pobraniem gry lub kodem EA), to sprawa po stronie EA - nie mamy wpływu na działanie ich serwerów ani rynku w grze. Najlepiej zgłosić to bezpośrednio do wsparcia EA. Jeśli natomiast problem dotyczy zamówienia złożonego u nas, podaj numer zamówienia i e-mail - sprawdzimy.