m**
[email protected] | OR1OOD
|
Kupiono:
550K FC 24 Coins PS5, PS4, XSX, XSS, XONE
| 2024-04-05
Opinia:
Negatywna
Czy zamówienie zostało wykonane zgodnie z regulaminem strony?: tak
Treść: Po dwóch zakupach coinsów w Waszym sklepie rynek transferowy na moim koncie został zablokowany. Nigdy wcześniej nie kupowałem coinsów u innych sprzedawców. Rynek nie działa ani na konsoli, ani w aplikacji companion. Czy “sankcje” są chwilowe czy permanentne? Czy warto odwoływać się od blokady czy mogą zablokować wtedy moje konto?
Komentarz SuperCoinsy.pl: Bardzo nam przykro, że doszło do takiej sytuacji. Wysłaliśmy Panu szerokie wytłumaczenie na maila, oraz propozycję rozwiązania problemu. Od ponad roku na platformie PS/XB nie mieliśmy wykrycia transferu coins. Niestety, EA wprowadziła wczoraj pewne drobne zmiany przy wykrywaniu transferów, przy których nie mogliśmy zapobiec. Na podstawie tego wprowadziliśmy już korekty w sposobie dostawy. Nie mogliśmy niestety zapobiec temu, ponieważ te zmiany nigdy nie są wiadome wcześniej. Z tego względu postaramy się Panu wynagrodzić zaistniałą sytuację.
