Jak działają premie coins?
Nowe progi premii od FC 27 - co się zmienia i dlaczego
Przez ponad dziesięć lat premia coins była jedyną nagrodą za zakupy w SuperCoinsy. Dziś tak nie jest: obok niej działa program lojalnościowy z nagrodami sezonowymi oraz punkty SCP. Chcemy, żeby te nagrody były większe i trafiały do większej liczby klientów - a nie tylko do tych, którzy lata temu przekroczyli próg 5%.
Dlatego wraz ze startem EA Sports FC 27 zmieniamy sposób, w jaki dzielimy nagrody. Część środków, które dotąd szły wyłącznie w premię coins, przenosimy do puli nagród programu lojalnościowego. Progi premii zostały podniesione, ale w zamian rośnie to, co możesz zdobyć poza nią - tak, aby stały klient łącznie nie tracił, a zyskiwał więcej okazji do nagród w ciągu sezonu.
Sama zasada premii nie zmienia się wcale: pięć poziomów, od 1% do 5%, naliczanych automatycznie od łącznej kwoty wydanej w sklepie. Zmieniają się wyłącznie kwoty progów.
Co jeszcze warto wiedzieć:
1
Cała Twoja historia zakupów zostaje. Nic się nie zeruje - wszystko, co wydałeś u nas od pierwszego zamówienia, liczy się do nowych progów.
2
Część klientów zobaczy niższy procent premii niż dotychczas. Mówimy o tym wprost: jeśli Twoja łączna kwota mieści się między starym a nowym progiem, premia coins od FC 27 będzie niższa. W zamian masz dostęp do większej puli nagród w programie lojalnościowym, a każde zamówienie w nowym sezonie przybliża Cię z powrotem do wyższego poziomu premii.
3
Nagrody sprawdzisz w jednym miejscu. Aktualne nagrody sezonowe znajdziesz w zakładce Nagrody lojalnościowe na swoim koncie, a zasady punktów w poradniku o SCP. Progi premii będziemy od teraz przeglądać co sezon.
Najważniejsze zasady
1
Premie przysługują wyłącznie klientom, którzy kupują jako zarejestrowani i zalogowani w sklepie.
2
Liczą się tylko zakupy wykonane w naszym sklepie - premia jest przypisana do Twojego konta klienta.
3
System działa automatycznie - nie ma ręcznej edycji bonusu. Wszystko nalicza się samo na podstawie historii zakupów.
Progi premii od FC 27 (łączna kwota wydana w sklepie)
Im większa łączna kwota wydana w sklepie, tym większy procent premii doliczany do kolejnych zamówień.
Uwaga: progi odnoszą się do łącznej kwoty wydanej w sklepie na koncie klienta od początku jego istnienia (wymagane konto i logowanie). Nowe progi obowiązują od startu sezonu FC 27.
Wracasz do nas po dłuższej przerwie?
Jeśli po zalogowaniu widzisz niższy procent premii, niż pamiętasz - to nie błąd i nie kara. To skutek nowego podziału nagród opisanego wyżej, który obejmuje wszystkich klientów tak samo - więcej trafia teraz do programu lojalnościowego. Twoje konto i cała historia zakupów są nienaruszone i liczą się do nowych poziomów. Cieszymy się, że jesteś z powrotem - a jeśli coś w naliczeniu premii wygląda niezrozumiale, napisz do nas na czacie, sprawdzimy to razem.
Coins lub SCP - możesz wybrać
Od momentu wprowadzenia SCP (SuperCoinsy Points) - wewnętrznego środka wymiany na stronie - przy zamówieniu możesz wybrać zamiennie premię w coins lub SCP o tej samej wartości.
Gdzie zobaczysz swoją premię?
Liczba gratisowych coinsów (lub SCP) przysługujących do zamówienia wyświetla się podczas wpisywania ilości coins na stronie: https://supercoinsy.pl/fc27-coins
Jeśli chcesz korzystać z premii - upewnij się, że jesteś zalogowany na swoim koncie klienta.
